お取り置きについて

『お取り置きについてのお願い』

お好きな時間にご来店いただけるように、お取り置きを承っております。

※同一商品を6個以上ご希望の場合にも、
 前日の午前中までにご連絡をお願いいたします。
 例:カントリースコーン7個以上希望
 (様々な商品を組み合わせて合計で6個を超える場合には該当いたしません。)


≪ お取り置きの商品お渡し時間 ≫
  11:00~17:00
   もし早めに閉店となった場合でも17時までお待ちしておりますので、どうぞご都合の良いお時間にご来店ください。

お取り置きをご希望の方は、下記の項目を必ずお伝えくださいますようお願いいたします。

■ご来店日
■ご希望の商品、数量
■お名前
■ご連絡先電話番号(ご記入をお忘れないようお願いいたします)


≪ 連絡方法 ≫
・電話 
  基本的に営業日のみのご対応となります。
  朝の10時より受付しております。
  接客中はお電話が取れないので、つがらない場合にはしばらく経ってからおかけ直しください。

・インスタグラムのDM 
  営業日以外でもいつでもご連絡くださいませ。

・メール 
  HPのCONTACTよりご連絡ください。
  メールでの受付は前日までとなります。当日のメールでのお取り置きは受付しておりません。
  件名に「●月▲日(ご来店日):取り置き希望」とご記入ください。

※ インスタDM、メールの場合は自動返信メール以外に、必ずこちらから『お取り置きを承りました』という件名の返信をいたします。
なるべく24時間以内の返信を心がけておりますが、もしもご来店当日の9時までに返信がない場合には、メッセージが届いていない可能性がございます。
お手数ではございますが、その際にはお電話くださいませ。

※ 携帯電話のメールアドレスからお問い合わせされる場合には、
「thebace.in」「gmail.com」のドメイン受信許可の設定になっているかご確認をお願いいたします。


行き違いで取り置きができず、せっかくお越しいただいたのにお品をご用意できなかった…ということがないように、お店まで足を運んでくださった方が笑顔でお帰りいただけることを目指しております。
ご協力いただけますと幸いです。

予約のみの販売ではないので、
取り置きなしでふらりと来店ももちろんウェルカムです!

在庫確認だけでもどうぞお気軽にご連絡ください。
そしてお気軽にお立ち寄りください♪

何卒よろしくお願い申し上げます。